Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas?

Productos HL

¿Cómo sé qué herramienta comprar?

Escríbenos por mensaje y te asesoramos según tu tipo de cabello, rutina y estilo favorito.

¿Sus herramientas dañan el cabello por ser de alta temperatura?

No. Todas nuestras herramientas están diseñadas para proteger tu cabello, gracias a placas de titanio, calor uniforme y control de temperatura. Aun así, recomendamos siempre iniciar en temperaturas bajas si tu cabello está muy procesado o delicado.

 ¿La Multistyler funciona en cabello grueso o rizado?

Sí, totalmente. Su motor de alta potencia y los diferentes accesorios están pensados para estilizar desde cabello fino hasta grueso/abundante.

 ¿Puedo usar sus planchas con tratamientos de keratina o botox capilar?

Sí, son compatibles con keratina gracias a su potencia y placas de titanio. Si quieres atención personalizada comunícate con nosotros y te orientamos.

 ¿Las secadoras son pesadas?

No. Incluso nuestras secadoras más potentes son ligeras y cómodas para usar diario.

 ¿Qué hago si mi herramienta llegó dañada?

No te preocupes, te ayudamos rápido. Escríbenos a pendiente con tu número de orden y fotos, y gestionamos tu cambio.

¿Tienen garantía?

Sí. Todas nuestras herramientas incluyen garantía por defectos de fábrica durante el periodo establecido. Sólo contáctanos y te asistimos.

Envío y Entrega

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos varían según tu ciudad, pero normalmente recibes tu pedido entre 2 y 5 días hábiles.

¿Cuánto tardan en enviar mi pedido? 

Procesamos tu compra entre 24 y 48 horas.  Una vez enviado, te compartimos tu guía para darle seguimiento.

Métodos de Pago

 ¿Qué métodos de pago aceptan? 

Tarjetas de débito, crédito, pago en Oxxo, transferencias y plataformas seguras como Mercado Pago, PayPal.

¿Quieres ponerte en contacto?

En breve te responderemos